1.对楼层主管负责，
2.负责主持本班班前班后会，安排下属工作。
3.负责检香培训下属操作程序及规范。
4.对管区的设备和用品负责，负责设施设备的清洁和保养，确保设备
运转正常和房间内的用品完好无损。
5.负责管区的安全检查。
6.对管区所有客房及公共区域的卫生负责，确保卫生达标。
7.负责下属的在岗培训。
8.负责控制客用品、清洁用品的使用和回收。
9.对管区迷你吧食品酒水的质量负责，对过期的酒水和食品及废弃不
用的物品做好统计，开及时向上级汇报。
10.负责楼层物品交接及布草的盘点。
11.负责报修及跟催，辖区内的维修项目。
12.负责处理一般事件，客人投诉及辖区内的特殊情况井及时汇报。
13.负责下属的日常考核。
14.完成上级安排的其他工作。