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福建百将电器有限公司

- 电工电气售后

淘宝售后客服

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余先生,请尽量电话联系。
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 包住

要求: 学历不限 | 1年 | 语言不限 | 20岁到35岁

地址: 泉州市-鲤城区(元福北路7号东南大厦2楼百将电器)导航

人数: 招聘2人

时间: 1天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建百将电器有限公司是一家专门生产销售智能开关插座、LED照明等电工类产品的公司,旗下品牌有“百将”“邓禄普”“USP”。目前公司大量引入专业技术,汇聚了国内外一流的设计团队和技术人才,使公司获得了长足的发展。公司产品研发崇尚时尚风格新锐设计理念,全面融入东方人的生活习惯及流行趋势,产品集中体现了“中西合璧”的整体特征,充分迎合当今中国人时尚舒适家居的切实需求,业务遍及全国所有省份。
2015年5月,公司电商部门成立借助淘宝平台开始正式进入电子商务领域,凭借高端的产品品质和良好的服务,在短短的一年时间使店铺做到五皇冠,单店月销量超百万元,同时店铺晋升电子电工类目KA卖家,销售额还在呈直线上升状态。公司现已在1688、淘宝、京东、拼多多等平台开设多家店铺,未来还将入驻天猫商城。是一家拥有巨大发展潜力和良好发展前景的现代化电子商务公司。
公司的快速发展与公司秉承的“自强不息,厚德载物”理念和“精益求精”的态度息息相关。以精益求精的态度精心投入,精细生产,力求精致,使客户满意。在不断完善公司体制建设和公司架构建设的同时,集中力量打造完善的客服团队和电商运营团队,在追求品质保障的同时,大力倡导健康环保的家装理念。
在用人方面,公司始终秉承人才“乃国之大器”,人才是推动公司发展的主要动力。广纳贤才是公司成立以来一直坚持的方针,同时公司也努力创造一个良好的工作环境和广阔的发展平台,实现公司与员工的共同发展。
接下来的2017年将是公司突飞猛进的一年,,公司预估销售额将突破1亿元,诚邀各类优秀人才加盟。
岗位职责:
1、负责电子商务平台(商城/集市)售后服务工体,如:缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;
3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,维护店铺及品牌的信誉和形象;
4、积极、及时处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与其他部门进行及时协调,建立店铺良好的形象;
5、收集与反馈顾客的需求、问题、意见,并向公司反馈,以便调整和改善。
任职/资历要求:
1、熟悉基本的办公软件,偶尔要电话和顾客沟通;
2、熟悉淘宝购物流程,有电子商务售后工作经验我们会有限考虑你;
3、性格开朗活泼,细心,有责任心,有耐性,善于沟通,有亲和力;
4、普通话吐字清晰,有亲和力,打字速度盲打40个字/分钟以上,能掌握基本的电脑操作;
5、有服务意识,能虚心接受别人的意见建议!有团队合作精神!
6、能承受较强的工作压力,具有良好的职业道德和敬业精神;
7、具有一定数据分析能力。

公司地图

元福北路7号东南大厦2楼百将电器

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-02-05

百将电器

福建百将电器有限公司

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