一、岗位职责：
1、回复买家售前、售中及售后的相关问题
2、主动处理买家问题，并协助其完成购物，提高顾客的购物体验

二、岗位要求：
1、初中以上学历
2、热爱网购，熟悉网购流程
3、了解电脑办公软件的基本使用功能
4、打字速度至少(拼音也可）在30~40字左右
5、自己拥有明确的职业规划，并愿意为之努力奋斗
6、良好的学习能力，接受能力，情绪管理能力
7、有相关工作经验或电子商务专业毕业优先考虑录取
晋升空间：1.售前客服—售后客服—客服组长—客服主管

福利待遇：
1、底薪+抽成+满勤奖+年终奖
2、上班时间
白班：早上9：00至12:00 下午13:00至18:30
晚班：下午15:00至24：00（期间晚饭时间有一小时）